核心承諾
當您使用 AI 上線專家的免費健診服務時,您上傳的程式碼是您事業最敏感的資產之一。我們以下列原則處理:
- 分析後 30 分鐘內自動銷毀。原始壓縮檔、解壓檔、分析過程中的暫存檔,全部會在分析完成後 30 分鐘由系統自動清理。
- 絕不用於訓練 AI 模型。您的程式碼不會進入任何模型訓練資料集,不會被任何第三方模型學習。我們會將此條款寫入正式服務合約。
- 絕不分享給第三方。除了完成本次分析所需的雲端服務(Anthropic Claude API、Cloudflare R2 暫存)之外,您的程式碼不會傳遞給任何其他人或公司。
- 全程加密傳輸。從您的瀏覽器到我們的伺服器,再到雲端儲存,全程使用 TLS 1.2 以上加密。
我們蒐集哪些資料
1. 您主動提供的資料
- 聯絡資訊:Email、公司名稱、電話(後兩者非必填)
- 專案資訊:問卷答案(專案類型、完成度、預算、時程)
- 程式碼或需求描述:您上傳的壓縮檔,或您填寫的需求說明
- 預算意向(可選):報告產出後您填寫的後續合作意向
2. 系統自動蒐集的資料
- 瀏覽資料:頁面瀏覽記錄、停留時間(透過 Cloudflare Analytics 等隱私友善工具)
- 技術資料:瀏覽器型號、作業系統、IP 位址(用於防範濫用)
- Email 互動:Email 是否成功送達、是否被開啟(透過郵件服務商的標準機制)
資料如何被使用
- 程式碼用於本次健診分析,產出後 30 分鐘銷毀
- 聯絡資訊用於寄送健診報告與後續溝通;不會用於行銷推廣,也不會被加入任何電子報名單
- 問卷答案用於匿名統計分析,協助我們理解客戶輪廓
- 系統資料用於資安監控、防範濫用、改善服務品質
資料儲存位置與期限
- 程式碼原始檔:Cloudflare R2(亞太節點),分析後 30 分鐘自動刪除
- 分析報告:PostgreSQL 資料庫(亞太節點),保留 30 天,之後自動清除
- 聯絡資訊:保留至客戶要求刪除為止;隨時可寄信 ask@aionline.tw 要求刪除
- 系統 log:保留 30 天用於資安追蹤
第三方服務
為了提供服務,我們使用以下信譽良好的雲端服務商:
- Anthropic Claude API:執行 AI 程式碼分析。Anthropic 不會將透過 API 傳送的內容用於模型訓練(依其商業條款)。
- Cloudflare:CDN、DDoS 防護、檔案暫存(R2)、Tunnel
- Zeabur Email:交易型 Email 通知服務
- Google Gemini API:協助產生網站圖片內容(不會接觸客戶程式碼)
您的權利
依《個人資料保護法》及國際隱私規範,您隨時可以:
- 查詢我們持有您哪些資料
- 要求更正不正確的資料
- 要求刪除您的所有資料(含尚未到期的健診報告)
- 要求匯出您的資料
請寄信至 ask@aionline.tw,主旨註明「隱私資料請求」。我們會在 7 個工作天內處理。
Cookie 與分析工具
為了理解網站使用情形與改善服務,本網站使用兩套分析工具:
- Cloudflare Web Analytics(無 Cookie、不追蹤跨站行為、不識別個人):用於日常的流量與來源分析。這套工具不會在您的瀏覽器寫入任何 Cookie,也不會跨網站追蹤您。
- Google Analytics 4 (GA4):用於匿名統計分析與轉換漏斗追蹤(例如「多少訪客上傳了程式碼」),協助我們判斷哪些頁面有效。我們已啟用 IP 匿名化(
anonymize_ip),並未使用廣告再行銷或 Google Signals 個資功能。GA4 會在您的瀏覽器寫入 _ga 等基本識別 Cookie。
我們不使用 Facebook Pixel、TikTok Pixel、LinkedIn Insight Tag 或任何廣告追蹤工具。如果您不希望被 GA4 蒐集,可以在瀏覽器安裝 Google Analytics 退出附加元件,或啟用瀏覽器的「請勿追蹤」設定。
未成年人
本服務為 B2B 商業服務,預設使用者為 18 歲以上的企業負責人或專業工程人員。我們不主動蒐集未成年人資料。
政策更新
我們可能會隨服務演進更新本政策。重大變更會在生效前 14 天於本頁面公告,並(若您已是註冊客戶)以 Email 通知。
聯絡我們
對隱私處理有任何疑問或要求,請寄至:
ask@aionline.tw