隱私權政策

您的資料如何被處理

最後更新：2026 年 9 月 15 日

核心承諾

本頁說明網站預覽、AI 健診與聯絡表單的資料處理方式。上傳原始檔、已發佈的網站檔案與分析報告，使用目的及保存方式不同。

  • 上傳檔案排程清理。上傳原始檔與解壓暫存檔會在上傳 30 分鐘後排程清理；處理中的專案可延後至 75 分鐘後清理，實際刪除時間受排程與重試影響。此清理不包含已發佈的網站檔案、動態預覽的執行程式與資料、分析報告及建置紀錄。
  • 我們不將您的程式碼用於模型訓練。需進行 AI 健診時，程式碼會送至下列分析服務；服務商的資料處理依其適用條款。
  • 不轉交第三方團隊開發。我們不會將您的專案轉交第三方團隊開發。為完成分析、建置、儲存或網站託管，服務過程可能使用第三方服務，例如 Anthropic Claude API 與 Cloudflare R2，並傳送完成該項服務所需的程式碼或檔案。相關服務詳見下方「第三方服務」說明。
  • 全程加密傳輸。從您的瀏覽器到我們的伺服器，再到雲端儲存，全程使用 TLS 1.2 以上加密。

我們蒐集哪些資料

1. 您主動提供的資料

  • 聯絡資訊：Email、公司名稱、電話（後兩者非必填）
  • 專案資訊：問卷答案（專案類型、完成度、預算、時程）
  • 程式碼或需求描述：您上傳的壓縮檔，或您填寫的需求說明
  • 預算意向（可選）：報告產出後您填寫的後續合作意向

2. 系統自動蒐集的資料

  • 瀏覽資料：頁面瀏覽記錄、停留時間（透過 Cloudflare Analytics 等隱私友善工具）
  • 技術資料：瀏覽器型號、作業系統、IP 位址（用於防範濫用）
  • 同意紀錄：您勾選同意服務條款並送出時的時間、條款版本、IP 位址與瀏覽器資訊（作為合約成立之證明，保存期間與合約紀錄相同）
  • 驗證資訊：透過 Cloudflare Turnstile 進行人機驗證，用於防範自動化濫用

資料如何被使用

  • 程式碼用於本次健診分析或建置上線；上傳原始檔依前述排程清理
  • 聯絡資訊用於專案識別與後續溝通；不會用於行銷推廣，也不會被加入任何電子報名單
  • 問卷答案用於本次健診與需求評估
  • 系統資料用於資安監控、防範濫用、改善服務品質

資料儲存位置與期限

  • 程式碼原始檔：Cloudflare R2，依前述排程清理
  • 已發佈的靜態網站檔案：Cloudflare R2。7 天免費預覽到期後停止對外服務，但檔案不會因此自動刪除；如需提前下線或刪除，請來信告知
  • 動態預覽（功能啟用時）：執行程式保存在我們管理的容器及其映像檔；如需 PostgreSQL，使用 Neon 臨時資料庫。預覽最長 72 小時，以建立時顯示的截止時間為準。到期停止提供預覽並排程清理程式與資料庫；刪除失敗會保留待處理紀錄並重試，不將停止服務視為已刪除資料。
  • 分析報告：保存於資料庫，與上傳原始檔分開管理，不隨原始檔清理；如需刪除，請來信申請
  • 聯絡資訊：保留至客戶要求刪除為止；隨時可寄信 ask@aionline.tw 要求刪除
  • 系統與建置紀錄：用於問題排查與資安追蹤，不隨上傳原始檔一併清理；如有資料查詢或刪除需求，請聯絡我們

第三方服務

提供服務時會使用下列第三方服務，或在相關功能啟用時使用：

  • Anthropic Claude API：執行 AI 程式碼分析。Anthropic 不會將透過 API 傳送的內容用於模型訓練（依其商業條款）。
  • Neon（動態資料庫功能啟用時）：提供獨立的臨時 PostgreSQL，儲存該預覽程式寫入的資料。預覽到期後由我們發出刪除請求並確認結果。
  • Cloudflare：網站傳遞、檔案與預覽網站儲存（R2）、連線代理，以及 Turnstile 人機驗證
  • Zeabur Email：Email 通知服務，目前尚未啟用；處理結果請以網站結果頁為準
  • Google Gemini API：協助產生網站圖片內容（不會接觸客戶程式碼）

您的權利

依《個人資料保護法》及國際隱私規範，您隨時可以：

  • 查詢我們持有您哪些資料
  • 要求更正不正確的資料
  • 要求刪除您的所有資料（含尚未到期的健診報告）
  • 要求匯出您的資料

請寄信至 ask@aionline.tw，主旨註明「隱私資料請求」。我們會在 7 個工作天內處理。

Cookie 與分析工具

為了理解網站使用情形與改善服務，本網站使用兩套分析工具：

  • Cloudflare Web Analytics（無 Cookie、不追蹤跨站行為、不識別個人）：用於日常的流量與來源分析。這套工具不會在您的瀏覽器寫入任何 Cookie，也不會跨網站追蹤您。
  • Google Analytics 4 (GA4)：用於匿名統計分析與轉換漏斗追蹤（例如「多少訪客上傳了程式碼」），協助我們判斷哪些頁面有效。我們已啟用 IP 匿名化（anonymize_ip），並未使用廣告再行銷或 Google Signals 個資功能。GA4 會在您的瀏覽器寫入 _ga 等基本識別 Cookie。

我們不使用 Facebook Pixel、TikTok Pixel、LinkedIn Insight Tag 或任何廣告追蹤工具。如果您不希望被 GA4 蒐集，可以在瀏覽器安裝 Google Analytics 退出附加元件。

未成年人

本服務為 B2B 商業服務，預設使用者為 18 歲以上的企業負責人或專業工程人員。我們不主動蒐集未成年人資料。

政策更新

我們可能會隨服務演進更新本政策。重大變更會在生效前 14 天於本頁面公告，並（若您已是註冊客戶）以 Email 通知。

聯絡我們

對隱私處理有任何疑問或要求，請寄至：

ask@aionline.tw