外包工程師失聯怎麼辦？5 步驟接手未完成的 AI 專案

我們收到最多的諮詢，第一句話通常是這樣：

「我去年找了一個工程師做網站，他做到一半就失聯了。我現在該怎麼辦？」

如果您也在這個處境，先深呼吸：這不是您的錯。技術交付的不確定性，本來就是非技術老闆最難管理的風險之一。這篇文章用我們實際接手過的經驗，告訴您接下來該做的 5 件事。

第一步：先確認您手上有什麼

很多老闆會誤以為「我什麼都沒有」，但大多數情況下，您手上其實有比想像中更多的資產。請盤點以下：

• 程式碼：他傳過 zip 給您嗎？或在 GitHub / GitLab 上有 repo？
• 設計稿：Figma、Photoshop、甚至 LINE 對話裡的草圖
• 規格書 / 需求文件：哪怕只是 LINE 訊息也算
• 正在運作的測試環境：有沒有試用網址？資料庫帳密？
• 第三方服務帳號：網域、伺服器、Email、金流

寫成一份清單，這就是您的「殘局狀態報告」。沒有清單就無法決定下一步。

第二步：判斷完成度（最容易被誤判的一步）

工程師說的「90% 完成」跟實際的「90% 完成」常常差很遠。我們的經驗是：

工程師說	實際完成度
90%	通常 60-70%
80%	通常 50-60%
60%	通常 30-40%
「下個禮拜上線」	通常還要 1-3 個月

為什麼會差這麼多？因為「功能寫好了」不等於「可以上線」。中間還有測試、安全檢查、部署、監控、錯誤處理⋯⋯這些工程師通常不會告訴您。

要客觀判斷，最快的方式是讓另一位有經驗的工程師看一次程式碼。這也是我們提供免費 AI 健診的原因。

第三步：決定「繼續」還是「重做」

這個決定取決於兩件事：

1. 程式碼品質是不是慘到不可救藥？ — 如果結構合理、有基本架構，繼續往往比重做便宜很多
2. 原本的需求設計是不是還合理？ — 有時候卡住的不是技術，是當初的方向走偏了

判斷錯了會付出大代價。建議：找一個專業的第三方做評估，再做決定。我們的健診報告會明確告訴您「值不值得繼續」，並給出兩種路徑的工時與成本估算。

第四步：找對的接手團隊

接手案子最大的雷，是找到另一個會中途消失的工程師。怎麼避免：

• ✅ 找有「接手案經驗」的人，不是只會新案的
• ✅ 簽約時要有明確的維運期條款（我們提供 12 個月維運保固）
• ✅ 要求對方先做小範圍試做，再決定是否全包
• ❌ 不要只看報價最便宜的
• ❌ 不要找「只會用 AI 寫」的，AI 寫的程式碼上線前還需要人工把關

第五步：把這次經驗變成資產

最後一個重點：不要重蹈覆轍。每次外包受傷的經驗，都應該變成下一次的合約條款。建議您：

• 把這次的痛點寫進下一份委外合約的「禁止事項」
• 要求工程師每兩週提交可運行的版本，而不是「完成後一次交件」
• 要求所有程式碼、密碼、文件由您本人持有，不是放在工程師私帳

我們可以怎麼幫您

如果您手上有半成品的程式碼，上傳到我們的免費健診工具，30 分鐘內您會收到一份完整的：

• 完成度評估（不是工程師說的，是 AI 客觀分析）
• 風險清單（哪裡會卡住）
• 缺漏功能（離上線還差什麼）
• 三階段收尾計畫（含工時估算）
• 如果您決定讓我們接手，我們提供 12 個月維運保固

不收費。不會被用來訓練 AI。30 分鐘後原始碼自動銷毀。

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